Caso de éxito · Diseño Web & E-commerce
Stock agotado
en menos de 72 horas
Colmado es la marca de aceite de oliva premium de Nina Puente. Diseñamos y desarrollamos su tienda online desde cero – y el lanzamiento superó todas las expectativas: en menos de tres días, el stock inicial se había agotado por completo.
EL PUNTO DE PARTIDA
Una marca nueva. Una web que todavía no existía.
Nina Puente tenía algo valioso: una marca de aceite de oliva premium con identidad visual sólida, trabajada por una agencia de branding. Lo que no tenía era presencia digital. Ningún sitio, ninguna tienda, ningún canal de venta propio online.
El desafío era construir todo desde cero – eCommerce funcional, sistema de pagos, logística, email marketing y lista de suscriptores – y llegar al lanzamiento con todo operativo y alineado a la identidad de marca.
El manual de marca fue el punto de partida del diseño. El resto fue construido pieza por pieza.
EL ENFOQUE
Tres frentes simultáneos
Un eCommerce exitoso no es solo una tienda que se vea bien. Es diseño, infraestructura técnica y marketing integrados desde el día uno.
Diseño web & UX
Traducción del manual de marca al entorno digital. Diseño de la tienda con foco en mostrar el producto premium y guiar al comprador hacia la conversión.
Infraestructura técnica
Ecommerce completo sobre WooCommerce: pasarela de pagos, sistema logístico, email corporativo y facturación automatizada.
Email marketing & Lanzamiento
Estrategia de prelanzamiento con formulario de suscripción activo antes de abrir la tienda, lista de +1.700 contactos preparada para el día del lanzamiento.
EL PROCESO
Como lo resolvimos
Cada fase tuvo un objetivo concreto. Sin saltar pasos, sin improvisar en producción.
FASE 01
Diseño visual y UX
Con el manual de marca como base, construimos la identidad digital de Colmado con WordPress + Elementor Pro. Tipografías, paleta, espaciados y jerarquía visual alineados al posicionamiento premium del producto. El diseño de la tienda prioriza la imagen del aceite y reduce la fricción hacia la compra.
Se configuró un entorno de staging para iterar el diseño sin impactar la versión pública del sitio en ningún momento del proceso.
FASE 02
ECommerce y pagos
Configuración completa de WooCommerce: catálogo de productos con dos packs (x2 y x6 botellas), precios diferenciados y selector de variaciones personalizado. Integración con MercadoPago como pasarela de pago principal.
Se configuró la lógica de envíos: Andreani para envíos estándar y envío gratis a toda el AMBA para el pack x6. Integración con Facturante para emisión automática de facturas en cada compra.
FASE 03
Email marketing prelanzamiento
Antes de abrir la tienda, activamos la estrategia de prelanzamiento: formulario de captura de suscriptores embebido en el sitio (que durante esta etapa mostraba solo el formulario, sin tienda), integrado con Mailerlite.
Se configuró la automatización de carrito abandonado con delay de 72 horas. Al momento del lanzamiento, la lista contaba con más de 1.700 suscriptores – potenciales compradores que ya habían expresado interés antes de que la tienda abriera.
La secuencia de lanzamiento fue deliberada: primero el email a la lista de suscriptores, y 45 a 60 minutos después la comunicación en redes sociales.
FASE 04
Lanzamiento
El lanzamiento siguió la secuencia planificada: email a suscriptores primero, redes sociales después. La respuesta fue inmediata. En menos de 72 horas el stock inicial estaba agotado y Nina tuvo que dedicar los tres días siguientes a empaquetar y enviar pedidos sin parar.
Aprovechamos la pausa para migrar el sistema logístico a Mile Logistic, un proveedor con un servicio más acorde a las necesidades del negocio.
EL PROBLEMA DEL ÉXITO
Demasiados pedidos. Un problema que vale la pena tener.
A las 72 horas del lanzamiento, Nina pidió que se pusiera el stock como agotado. No porque se hubiera terminado el producto – sino porque los tres días anteriores los había pasado empaquetando y enviando pedidos sin parar, y necesitaba una pausa.
El stock inicial se había ido. La demanda superó cualquier proyección inicial. Y la decisión fue aprovechar ese parate para resolver el siguiente problema: mejorar la logística antes de la siguiente ronda de ventas.
Email a lista de suscriptores. 45–60 minutos después, comunicación en redes sociales.
Nina empaquetando y enviando sin parar. Incidencias con Andreani en generación de etiquetas – carga manual de algunos envíos.
EN SUS PALABRAS
"Quedó lindísima."
Nina Puente
Fundadora · Colmado
EL RESULTADO FINAL
El sitio hoy
⚡
Velocidad de lanzamiento
📧
Email marketing
🛒
E-commerce completo
🎨
Diseño personalizado
🔧
Autonomía operativa
🚚
Logística en evolución
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